伝える。

皆さまこんにちは。
村山愛でございます。
本日もありがとうございます😊

例年の通り、今年の漢字がつい先日発表されました❗️


本当に今年は沢山の災害、被害…
心の痛むニュースが多かったです。
しかし、そのおかげで、今置かれている自分の環境に感謝しながら、備えについて考える機会をいただいたりと、考えさせていただける事となりました。

毎年、こちらのブログでも何となく触れていました。
皆様の今年の漢字は何ですか⁉️

私の今年の漢字は


です🖐

接遇について、お相手に伝わらなくてはおもてなしの意味はありません。
講座や研修では、自己満足にならない、伝わる接遇を意識する事の大切さをお伝えしてきた1年でした❗️❗️

また講師として、沢山の方々とお目にかかり、マナーや考え方など、色々なことをお伝えし、きちんと伝わっていた時はとても嬉しく、また、伝わることの嬉しさも実感させていただきました🥺


そして、自分の周りの人に、良いところ、憧れているところ、感謝している事など…
きちんと伝えて行こうと言うのが、私の中で常に心がけている事なのですが…
今年もなかなか照れやタイミングが合わなかったりと、自分の中の色々な事が邪魔をして😣
何となく今年も、満足の行くまで伝える事が出来なかったなと思っています😢   

今年もあと少し…

「今年はあっという間だったな🤣」
「年末らしい気がしない😅」
と仰っている方が、例年より多いような気がしているのは私だけでしょうか⁉️笑

そんな私もその一人ですが😅

それだけ充実した1年であったという事ではないでしょうか😌

お陰様でお仕事、家庭、プライベート笑😊
バタバタと1年を走ってまいりました🏃‍♀️笑
充実して過ごせたのは、周りにいらっしゃる皆様のおかげです😌

研修に声をかけてくださった方、受講してくださった方、助言やご意見をくださったり、嬉しいお言葉をかけてくださった方😌
私に色々なことを伝えてくださった事に心から感謝いたします。

最後になりますが、この場を借りてお礼をお伝えします🙂

ありがとうございました😊


来年も引き続き、伝えるを意識して行きたいなと思っています❗️❗️

年末のお忙しい時期です。
皆さま体調など崩されませぬよう、お過ごし下さい😊

今年の私のブログはこちらで最後になります😌

本年もありがとうございました🙂

良いお年をお迎えください🥰


村山 愛




接客人

これから接客業につく人、 現在携わっている人へ伝えたい・・・! おもてなしの楽しさ、美しさ。 接客業だからこそ経験できる喜びを感じてほしい・・・ そんな想いで立ち上げました。 少しでも皆様お店のご繁栄のお役にたてればと思います。

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