初めまして。

ご訪問ありがとうございます。

接遇コンサルタント上田　由佳子と申します。

過去に全く知人のいない場所でショットバーを経営し、リピーターさんの有難みを身に染みて知り、

３年後には満席になるほどになりました。

その後、大手居酒屋チェーンで大女将として女将等人材育成、顧客管理などをし、それらを経て

接客する人を私は「接客人」という職人だと思ってます！

そして職人になった先には、直に人の喜びを肌で感じる事ができます。

その楽しさを感じてほしい（　＾ω＾）・・・

そう想いこのブログを立ち上げました。

不定期になりますが、村山　愛さんと共に更新していきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

皆様の少しでもお役にたてればと思います。

ご覧いただきまして、ありがとうございます。

村山愛と申します。

医療事務、アパレル、某コーヒーショップ、レストランと、様々な接客サービスを経験することにより、人と人との関りには、マニュアル通りの接遇ではなく、心からの接遇が大切かを身をもって知りました。

また、自信を持ってお客様と対応できることにより、その出会いはとても楽しく幸せな時になる・・・

自信をもっておもてなしが出来るということが、どんなに素晴らしいことかを沢山方に伝えていきたいと強く思い、この仕事を始めました。

接遇と一言で言っても、職種、場面により、様々な形があります。

私自身の多様な接客経験を活かし、お伝えしていきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。